مشکل وارد شدن لطفا کسی کمک کنه

دوستان من اصلا نمیتونم وارد قسمت "تغییر اطلاعات شخصی" بشم..با پیغام "خطایی رخ داده است" مواجه میشم.همچنین نمیتونم یه عکس برای پروفایلم بزارم.لطفا راهنماییم کنید